В целях реализации государственной и местной политики в области социальной защиты населения основными задачами Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка являются:

• Участие в разработке федеральных, областных программ социальной защиты населения, разработка муниципальных программ и реализация на территории города программ по социальной защите населения.
• Внедрение в городской системе социальной защиты населения единых технологических процессов, новых информационных технологий, автоматизированной системы обработки информации.
• Разработка мероприятий по созданию комплексной городской сети служб социальной защиты населения, осуществление взаимодействия, координации и контроля в пределах своей компетенции деятельности учреждений и организаций, независимо от форм собственности, по оказанию социальных услуг.

А так же организация:

• Работы по оказанию социальной помощи, предоставлению мер социальной поддержки населению города.
• Назначения, перерасчета и выплаты пенсии Кемеровской области, пособий, компенсаций, доплат, надбавок, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и иных выплат, установленных действующим законодательством и выплачиваемых через органы социальной защиты населения.
• Работы по исполнению отдельных государственных полномочий в сфере социальной поддержки.
• Социального обслуживания и реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов, несовершеннолетних, иных лиц, нуждающихся в социальном обслуживании и реабилитации.
• Работы по профилактике безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних в соответствии с действующим законодательством, организация работы с семьей и детьми.
• Размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд в области социальной защиты населения путем проведения торгов и без проведения торгов в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд».